Datenschutz bei Bruno Casino

Wir betreiben bruno-casino.co.at und verarbeiten dabei personenbezogene Daten von Ihnen. Diese Seite erklärt transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Ihnen zustehen. Grundlage ist die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das österreichische Datenschutzgesetz.

Daten, die wir erheben

Bei der Registrierung, Einzahlung und Nutzung unserer Spiele verarbeiten wir mehrere Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben nur jene Daten, die wir für den Betrieb eines lizenzierten Online-Casinos tatsächlich brauchen.

Zu Ihren Gunsten und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten dokumentieren wir jede dieser Kategorien getrennt, sodass Löschfristen und Auskunftsansprüche präzise umsetzbar sind.

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Lichtbildausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielergebnisse, Bonusumsätze
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser, Zeitstempel
• Spieleverhalten: Spielrunden, Einsätze, Verluste, Sitzungsdauer, Limitierungen
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu E-Mail-Newslettern, SMS und personalisierten Angeboten

Wofür wir Daten nutzen

Wir setzen Ihre Daten ausschließlich für definierte Zwecke ein. Für jeden Zweck gilt eine eigene Rechtsgrundlage, die wir im nächsten Abschnitt erläutern.

• Erstellung und Führung Ihres Spielerkontos
• Identitätsprüfung und Altersverifikation gemäß KYC-Vorgaben
• Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen inklusive Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Litecoin
• Betrugsprävention, Geldwäschebekämpfung und Vermeidung von Mehrfachkonten
• Monitoring Ihres Spielverhaltens zum Schutz vor problematischem Spielen
• Zusenden von Bonusangeboten und Turnier-Einladungen, sofern Sie eingewilligt haben
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten gegenüber Behörden

Unsere Rechtsgrundlagen

Vertrag und gesetzliche Pflicht

Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung Ihres Kontos, der Spiele und der Auszahlungen verarbeiten wir Identitäts- und Transaktionsdaten, weil wir sonst den Vertrag mit Ihnen nicht erfüllen könnten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Rechtliche Verpflichtung: KYC-Prüfungen, Aufbewahrungspflichten im Rahmen der Geldwäschebekämpfung und behördliche Auskunftsersuchen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Diese Verarbeitung dürfen wir nicht ablehnen.

Berechtigtes Interesse und Einwilligung

Berechtigtes Interesse: Betrugsabwehr, IT-Sicherheit und die statistische Analyse von Spielmustern zum Schutz gefährdeter Spieler stützen sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse am sicheren Betrieb eines Casinos überwiegt hier Ihr Interesse an der Nichtverarbeitung, da wir keine alternativen, gleich wirksamen Kontrollen haben.

Einwilligung: Marketing-E-Mails, SMS und personalisierte Angebote verarbeiten wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung widerrufen Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, etwa per Klick auf den Abmeldelink.

Wie lange wir speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Danach löschen wir die Daten oder anonymisieren sie, sodass kein Personenbezug mehr besteht.

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb unseres Casinos erforderlich sind. Mit jedem Empfänger schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO, die Ihre Rechte absichern.

Bei Auszahlungen überweisen wir Beträge ausschließlich auf von Ihnen verifizierte Zahlungswege. Empfänger erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe brauchen.

• Zahlungsdienstleister für Karten, E-Wallets, Trustly und Kryptowährungen
• Dienstleister für Identitäts- und Adressverifikation im KYC-Prozess
• Aufsichts- und Finanzbehörden, soweit gesetzliche Auskunftspflichten bestehen
• IT-Dienstleister für Hosting, E-Mail-Versand und Analysedienste
• Anbieter von Spielinhalten ausschließlich in pseudonymisierter Form über Sitzungstoken

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben umfassende Rechte auf die Daten, die wir über Sie speichern. Richten Sie Anfragen an unsere Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder per Post; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Widerrufen Sie eine Marketing-Einwilligung, geschieht das ohne Auswirkungen auf andere Verarbeitungen wie die gesetzlich geforderte Aufbewahrung von Transaktionen.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde in Wien

Cookies und Tracking bei Bruno Casino

Unsere Website nutzt technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl. Statistik- und Marketing-Cookies setzen wir erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner, das Sie bei jedem Besuch anpassen können.

Alle eingesetzten Cookies, ihre Speicherdauer und die zugehörigen Dienstleister beschreiben wir detailliert auf unserer separaten Cookie-Richtlinie, die über den Fußbereich jeder Seite erreichbar ist.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten mit TLS-Verschlüsselung für die gesamte Übertragung, verschlüsselter Speicherung sensibler KYC-Dokumente und rollenbasierten Zugriffsrechten. Nur geprüfte Mitarbeiter mit nachweisbarem Bedarf erreichen personenbezogene Daten, und jeder Zugriff wird protokolliert.

Im Schadensfall informieren wir Sie und die Österreichische Datenschutzbehörde innerhalb von 72 Stunden, sofern ein Risiko für Ihre Rechte besteht. Zusätzlich durchlaufen unsere Systeme regelmäßige Penetrationstests durch unabhängige Dienstleister, und unsere Support-Mitarbeiter im 24-Stunden-Live-Chat identifizieren Sie vor Auskünften über das Konto per Verifizierungsfragen.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Bruno Casino meine Verifizierungsdokumente?

Lightbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis bewahren wir bis zu 5 Jahre auf, weil aufsichtsrechtliche Aufbewahrungspflichten im Rahmen der Geldwäschebekämpfung dies verlangen. Danach löschen wir die Dokumente automatisch.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie beantragen die Löschung jederzeit über [email protected]. Kontodaten und Verifizierungsdaten müssen wir allerdings für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum von mindestens 5 Jahren aufbewahren, bevor wir sie endgültig löschen. Marketingdaten entfernen wir sofort.

Bekommen meine Daten Anbieter der Spiele?

Spieleanbieter erhalten nur pseudonymisierte Sitzungstoken, um Ihre Spielrunden technisch zuzuordnen. Name, E-Mail-Adresse oder Zahlungsinformationen geben wir nicht an Spieleanbieter weiter.

Wo beschwere ich mich, wenn ich mit dem Datenschutz unzufrieden bin?

Zuerst kontaktieren Sie unsere Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Danach steht Ihnen die Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, offen.